宠物店的服务怎么去做？
一般而言，宠物店在服务上要注意以下几点：第一，热情细致。对待客人要耐心，对待宠物要细心。第二，有理有节，不以自己的好恶影响客人的感情。第三，训练有素，对宠物主人和宠物的各种情况要处理妥当。第四，对宠物店的卫生要做到尽善尽美。第五，对宠物医生、美容师、厨师、营销人员等，宠物店要注重其专业技术能力的培养。第六，加强与宠物主人的沟通，增进感情。总之，宠物店的服务水平是自身实力的集中体现。
在硬件条件基本相同或接近的情况下，服务水平的高低将是决定宠物店生存成败的关键。宠物主人在选择宠物店时不仅追求硬件上的现代和舒适，更要求服务的热情、周到和专业化。宠物店的人员应从客人一进店门开始便做好全方位的服务，在为宠物提供最佳治疗方案，提供营养全面的美食，进行科学的美容与护理等服务之余，还要与客人及时沟通、交流，使其切实感到宠物在该店得到了专业的护理，从而消除种种不必要的担心与猜疑，增进对宠物店的信。
宠物主人在享受专业服务的同时也逐渐认同服务人员的业务能力与职业素质。这样，宠物店在与宠物主人的感情上就取得了主动，为其带宠物来该店就诊与美容、购买宠物相关用品打下了基础。